恒新國儀公司售后服務部所提供的技術支持服務是目前試驗設備行業(yè)中最豐富、最全面、最靈活的，憑著對專業(yè)與品質(zhì)的執(zhí)著，提供給客戶最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務，用我們及時、可靠、貼心、滿意的服務，贏得客戶對恒新國儀公司的信賴。
        高效快速地為客戶解決各種問題，****限度的節(jié)省和保護客戶的投資，為客戶排憂解難；保證客戶的系統(tǒng)連續(xù)、穩(wěn)定、高效地運行，是我們服務的最終目標。 

 1. 公司免費提供技術支持和疑難問題的解答。
 2. 公司講根據(jù)用戶實際要求和適用范圍，提供****方案。

1. 公司免費送貨上門。
2. 公司免費派技術人員到現(xiàn)場進行培訓，包括現(xiàn)場調(diào)試、現(xiàn)場實際操作，直至儀器正常運行、人員熟練掌握。

1. 公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品免費保修一年，終身負責維護，免費軟件升級。但經(jīng)由天災（如洪水、火災等）、環(huán)境、氣候干擾及其它外來因素如電源不穩(wěn)、計算機故障、熱插拔或接線錯誤等不當操作因素，以及誤用、濫用和未經(jīng)授權所進行的零件更換或維修行為，而導致產(chǎn)品發(fā)生故障或受損，則不在保修范圍內(nèi)。
2. 產(chǎn)品在使用過程中如出現(xiàn)故障，公司接到通知后立即技術響應，并保證無償提供備機或現(xiàn)場技術支持。
3. 如產(chǎn)品三個月內(nèi)仍達不到現(xiàn)場的技術指標要求，公司講無條件更換新機或無條件退貨。
4. 公司有專門的售后服務人員一年至少一次回訪，把現(xiàn)場使用意見反饋回公司，并針對性的解決問題，滿足現(xiàn)場的需求。
5. 隨即配發(fā)國家權威機構(gòu)出具的檢測報告。